La vie d'une liste de diffusion
Voici un texte de Kat Nagel (KatNagel@...) trouvé sur un site Internet en 1999. Cette description du développement
d'une liste de diffusion du point de vue sociologique est riche d'enseignements...
Toute liste de diffusion semble vivre selon le même cycle :
1 - L'enthousiasme du départ : les gens se présentent et causent
beaucoup en s'émerveillant de rencontrer ainsi des âmes soeurs.
2 - Prosélythisme : les gens se lamentent du peu de gens qui écrivent
dans la liste, et se creusent la cervelle pour recruter du monde.
3 - Croissance : de plus en plus de gens s'inscrivent sur la liste ;
des enfilades (fils de discussion) de plus en plus longues se
développent ; de temps à autre surgissent des discussions hors sujet.
4 - Communauté : beaucoup d'enfilades, certaines plus pertinentes que
d'autres ; on échange beaucoup d'informations et de conseils ; des
experts aident d'autres experts aussi bien que des collègues moins
expérimentés ; l'amitié se développe ; les gens se taquinent
gentiment ; les nouveaux venus sont accueillis avec générosité et
patience ; tout le monde (les débutants comme les experts) se sent à
l'aise pour poser des questions, suggérer des réponses et partager
son opinion.
5 - Inconfort à cause de la diversité : le nombre des messages
augmente dramatiquement ; les enfilades ne sont pas fascinantes pour
tout le monde ; des gens commencent à se plaindre du faible rapport
signal/bruit ; Untel menace de quitter la liste si les autres ne
limitent pas la discussion à ses sujets favoris ; Unautre exprime son
accord avec Untel ; Untroisième demande à Untel et à Unautre de
s'expliquer ; de plus en plus de bande passante est gaspillée
par des complaintes à propos de discussions hors sujet ; tout le
monde s'ennuie.
FINALEMENT :
6 - Satisfaction hors-liste et stagnation : les puristes attaquent
quiconque pose de 'vieilles' questions ou répond avec humour à des
messages sérieux ; les nouveaux venus essuient des rebuffades ; le
trafic diminue et ne concerne plus que quelques sujets mineurs ;
toutes les discussions intéressantes ont lieu par courrier privé et
sont limitées à quelques participants ; les puristes passent beaucoup
de temps à se congratuler réciproquement pour avoir écarté de la
liste les discussions hors sujet.
OU BIEN
7 - Maturité : quelques personnes quittent la liste en claquant
bruyamment la porte ; les autres participants restent aux alentours
de la phase 4 (communauté) avec, espacées de quelques semaines, de
brèves poussées de phase 5 (inconfort à cause de la diversité).
Beaucoup de gens ne se privent pas d'utiliser sans ménagement la touche
'Supp / Del' de leur clavier, mais la liste continue toujours de vivre
et les participants sont contents.
--
L'équipe du Cédra